プロジェクトマネージャーのやることを知っていますか。プロジェクトマネージャーのやることつまり、役割や仕事内容のことです。ある程度は知っていても、詳しく知らない人もいるのではないでしょうか。そこでプロジェクトマネージャーの仕事内容や重要な役割、そして求められるスキルなどについて解説します。
プロジェクトマネージャーのやることとは?
プロジェクトマネージャーのやること(仕事内容)についてみていきましょう。
プロジェクトマネージャーのやること(仕事内容)
プロジェクトマネージャーの主な仕事は以下の5つです。
- クライアントとの交渉
- 企画・計画立案
- 人員配置
- プロジェクトの進行管理
- 成果物の評価
プロジェクトマネージャーのやること①クライアントとの交渉
プロジェクトマネージャーのやることは、クライアントと交渉です。クライアントの要望に沿った形で、システム開発の目的または目標などを決めます。それに基づきプロジェクトの計画書を作成して、クライアントと予算、納期を交渉し、プロジェクトをスタートさせるのが仕事です。
このようにプロジェクトマネージャーには、クライアントと交渉し、プロジェクトをスタートさせる重要な役割があります。
プロジェクトマネージャーのやること②企画・計画立案
プロジェクトマネージャーのやることは、企画・計画立案です。プロジェクトマネージャーはプロジェクトを立ち上げるにあたっては、準備が必要です。具体的には必要なスタッフ、予算、作業環境などを確保する必要があります。
つまり目的や目標を明確にし、どのような成果物を作り上げるのかを計画し、タスクやプロジェクトの推進に必要なスタッフの人数、資金・工数や期間を見積もり、実行可能な計画を決定することです。
プロジェクトマネージャーのやること③人員配置
プロジェクトマネージャーのやることは、スタッフの配置を決めることです。プロジェクトマネージャーがスタッフの配置でやることは以下4つです。
- プロジェクトに必要なスキルや能力の配置
- 予算を考えたスタッフの人数
- 各スタッフの役割と責任を明確にする
- 共通の目標意識を生み出すこと
プロジェクトの目的や目標を達成できるスキルを持っているスタッフを配置することが大切です。スタッフの人数が足りないとプロジェクトのスムーズな推進に影響します。
しかし、予算が決まっていることも考慮しながら適切な人数の配置が必要です。チーム全体の方向性を一致させるために各スタッフの役割と責任を明確にしておきましょう。スタッフのモチベーションを高めることがプロジェクトの成功に結びつきます。そのためスタッフの間の信頼関係や協力体制の構築が大切です。
プロジェクトマネージャーのやること④プロジェクトの進行管理
プロジェクトマネージャーのやることは、プロジェクトの進行管理です。進行管理することで、当初の計画と現実のズレが把握でき、素早い対応ができます。
プロジェクトマネージャーのやること⑤成果物の評価
プロジェクトマネージャーのやることは成果物の評価です。プロジェクトの各工程における成果物のレビューは、プロジェクトの目的や目標に合っているかをチェックするとても重要な役割と言えます。
要件定義書、設計書、プログラム、テスト計画書などに誤りがあり、修正が必要と判断したら修正指示するのもプロジェクトマネージャーの仕事です。
プロジェクトマネージャーに必要スキル
プロジェクトマネージャーに必要なスキルは以下の5つです。
- マネジメント
- リーダーシップ
- コミュニケーション力
- リスク管理
- 専門知識
必要なスキル①マネジメント
プロジェクトマネージャーのやることは、マネジメントする力が必要で、以下の能力になります。
- 計画をコントロールする能力
- 現状分析能力
- トラブル解決能力
- スタッフの配置能力
プロジェクトマネージャーには、プロジェクトを計画通りに推進し、約束した納期まで完成させる計画をコントロールする能力が必要です。タスクの遅れなど素早く把握できる能力が必要です。
トラブル発生時にどうすれば解決するのかといった判断が求められます。スタッフのスキルや知識を見極めて、適材適所に配置することが、プロジェクトのスムーズな推進に必要です。
必要なスキル②リーダーシップ
プロジェクトマネージャーのやることは、プロジェクトをもとめることで、リーダーシップが必要です。プロジェクトマネージャーには、プロジェクトリーダーとともにプロジェクトチームを引っ張るリーダーシップが求められます。またチームメンバーが助け合ったり、協力しあったりするチームの結束を高める役割も求められます。
必要なスキル③コミュニケーション力
プロジェクトマネージャーのやることは、チームの結束を高めることで、コミュニケーション能力が必要です。プロジェクトメンバーがなんでも言い合えるプロジェクトを円滑に進めるためのコミュニケーション能力も求められます。
またプロジェクトをスムーズに進行するためには、クライアントや関係者とコミュニケーションをとる必要があるのです。
必要なスキル④リスク管理
プロジェクトマネージャーのやることは、リスク管理です。プロジェクトを成功させるには、リスクを未然に防ぐことや、トラブル発生時に素早く解決することで、大きなトラブルにしない管理も必要です。
必要なスキル⑤専門知識
プロジェクトマネージャーは以下の専門知識が必要です。
- システム企画
- ソフトウェア開発プロセス・手法
- システム開発技術
- プロジェクトマネジメント
- コンプライアンスなど法規
- セキュリティ
- ビジネス知識
- リスクマネジメント知識
- コスト管理知識
クライアントの要望を読み取って、システム開発に必要な予算やスケジュールを決定するための知識が必要です。プロジェクトマネージャーは、ソフトウェアには関わらないのが一般的ですが、プロジェクトの規模によっては担当することもあり、ソフトウェア開発のプロセス・手法の知識を持っておきましょう。
リスクマネジメントでは、潜在するリスクの特定、分析、優先順位の付け方、モニタリングできる知識が必要です。コスト管理を適切に行うための方針や手順を決めたコスト・マネジメント計画の作成の知識が必要です。
プロジェクトマネージャーやること(スキルを高める)
プロジェクトマネージャーのやることはスキルを高めることです。スキルを高めるためには「育成計画を立てる」「育成対象者に指導する」「資格取得」があります。
育成計画を立てる
まずは、マネジメントスキルを習得するために必要なスキルのリストアップから始めましょう。つまり、どのようなスキルを身につけてほしいのか、またそのスキルがどのように役立つのかを示すことです。
それから育成計画を作成します。
プロジェクトの参加経験可否によって育成する内容が変わり、育成する対象者に適切な育成計画を立てることが大切です。
育成対象者に指導
育成計画の決定後、既にプロジェクトマネジメントスキルを持っている人が指導者となり、育成対象者に指導しましょう。このときには実践に沿った形で行うことが大切です。
資格取得
必要なスキルのリストアップをした場合は、資格取得がおすすめです。情報処理推進機構が主催するプロジェクトマネージャ試験があり、プロジェクトマネジメントスキルアップに有効です。
まとめ
プロジェクトマネージャーのやることつまり、仕事では「クライアントとの交渉」「プロジェクトの企画・計画立案」「プロジェクトのスタッフの配置」「プロジェクトの進行管理」「成果物の評価」が主な役割です。
またプロジェクトマネージャーのやることは、「プロジェクトとスタッフをマネージメントすること」「プロジェクトメンバーを引っ張ること」などです。プロジェクトマネージャーを目指す方の参考になれば幸いです。